삼성전자가 야심차게 선보인 인공지능(AI) 비서 빅스비(Bixby)가 말썽이다. 늦은 언어 습득 때문에 갤럭시 S8에 달린 빅스비 전용 버튼이 무의미하다.

삼성전자가 출시한 갤럭시 S8 시리즈에는 빅스비 전용 버튼이 달려 화제가 됐다. 특히 해외에서는 빅스비 버튼을 리매핑하면 '만능 핫키'로 변신할 수 있다고 알려져 관심을 모았다. 무료로 제공되는 앱으로 전용 버튼을 리매핑 하면, 다른 목적으로 사용할 수 있다는 것으로 관심을 받았다.

삼성전자는 정식 공개 직후 빅스비 버튼을 '핫키'로 만드는 기능을 막아버렸다. 삼성전자는 갤럭시 S8 출시와 동시에 시스템 업데이트를 통해 관련 응용 앱이 더 이상 작동하지 않게 만들어 사용자들을 실망시켰다. 한국과 해외를 통틀어 많은 네티즌들은 삼성전자의 조치를 비난하고 나섰다.