삼성모바일닷컴에서 오후8시이후에 업뎃된다고 하길래 어떻게 하는지 방법을 가르쳐 달라고 했습니다...
상담원이 프로요 파일 업데이트 하면서 업데이트 방법을 동영상같은걸로 같이 첨부하여서 파일을 올린다고 하더군요...
그래서 제가 아니 그 시간때엔 서버 폭주할꺼 뻔한데 프로요 업뎃하기전에 업뎃 방법을 올려줘야 미리보고 숙지를 하지 않겠느냐고 물으니...
죄송합니다 고객님 스마트폰 전문 상담원과 연결해 드리겠습니다...라고 하면서 지금은 모든 상담원이 상담중이므로 오후4시30분이나 되서야 상담원과 통화가 가능하다고 하면서 통화를 끝냈습니다...
그서버폭주시간에 다운로드 동영상과 프로요 파일을 같이 올려서 보고 따라해라...
참 어이없다는...