Q & A System

안녕하세요

저는 지금 중국에서 생활하고 있고

노트5 는 한국에서 사용하던걸 중국 유심을 끼워서 사용하고 있습니다.

오늘 핸드폰이 와이파이가 안잡히고 인터넷도 안되어 삼성사이트에서 배포하는

Smart switch를 사용하여 백업 및 초기화를 했고 초기화가 완료되고 문제가 발생됐는데

그 문제가

제일 처음 초기화를 하고 나오는 화면이

환영합니다 화면에서 언어 선택, 삼성 약관 동의하고 인터넷에 연결하여 인증을 하는 건데

인터넷연결중 --- 시간이 오래 걸릴수도 있습니다.  <-------------- 이화면에서 진행이 전혀 되지 않습니다.

문제는 "건너뛰기" 라고 오른쪽 화면 밑에 있는 선택지도 활성화가 안되어 건너띄기도 안된다는 겁니다.

업무때문에 고객사에서 전화번호도 봐야하고 휴대폰도 백업도 smart switch로 해놔서 일정도 휴대폰에 다 있는데

미치겠습니다. 제발 도와주세요...