Q & A System

SKT용 갤럭시 노트3 (N900S) 롤리팝 5.0 PC5 버전사용중입니다.
그 홀드버튼 누르면 화면이 꺼지잖아요? 그상태로 1-2분 놔두고 다시 화면을 켜려고 하면 켜지질 않네요. 알림왔을때 위에 불빛 깜빡이는건 그대로인걸로 봐서 전원이 나간건 아닌데 화면이 프리징된걸로 보입니다. 초기화도 해보고 순정펌도 올려보고 다운그레이드 후 KIES로 다시 펌웨어 업글도 해봤는데 증상이 그대로네요. 근데 웃긴건 노래를 틀어놓거나 뭔가 진행중인게 있다면 꺼지지않아요. 그냥 대기중(?) 인 상태에서만 이러네요. 저만 그런건지, 해결방법이 있는지 궁금합니다.

루팅을 하든 말든 증상이 그대로네요. 뭐가 문제일까요