삼성 롤리팝 업데이트 이후


기본 비디오 플레이어에서

미디어(동영상) 재생 시 강종 나시는 분들은



T cloud agent를 비활성화 하셨다면

비활성화를 풀어보시기 바랍니다. (SKT 기준)



삼성에서 기본 비디오플레이어 구현을 왜 저렇게 해놨는지는 모르겠습니다만


 


노트3 롤리팝 SKT 기준


T cloud agent가 비활성화 되어있는 경우


비디오플레이어가 강종이 납니다.




(공초가 깔끔하기는 하겠습니다만, 이 문제 하나로 공초하기에는 아까운 일입니다)

 

참고하시기 바랍니다.

 

 

(만일 T cloud agent가 필요없으신 분들은, 비활성화 말고 삭제를 권장합니다)

댓글 17
  • profile
    노트4에선 비활성화는 안해봐서 잘 모르겠지만, T cloud agent 삭제해도 강종없이 잘 됩니다.
  • ?
    hsk
    15.03.19
    삭제는 해보지는 않았습니다만 노트3 롤리팝 SKT 기준 비활성화에서는 문제가 발생하네요.
  • ?
    hsk
    15.03.19
    개인적인 경험으로는 agent 단어가 들어가는 시스템앱들은 비활성화나 삭제를 하지 않는 것이 정신건강에 이롭긴 하더군요...
  • profile
    문득 생각나는게...
    autostarts어플에 폰에 설치된 모든 어플의 Activity까지 나타내주는 기능이 있는데, 그걸 들여다보면 "전혀 상관없어 보이는 앱끼리 connect"시켜버리는 항목이 여럿 있습니다.예를 들자면-갤노트3순정 비디오플레이어를 사용자가 ON하면,난데없이 구글플레이스토어까지 (사용자 몰래)Start On하게되는 원리인데..흔히들 "불필요한 시스템앱의 백그라운드 활성화"라고 알고있는거죠....근데, 이 원리를 (제조사나 통신사측에서)좀 더 강하게 결합시키면 게시글처럼 "전혀 관련없어 보이는 앱끼리 상호연관성"을 가지면서 그중 어느 하나라도 disable시키면 해당 어플이 정상적으로 동작하지 못하게 틀어막을수도 있겠단 생각이 드네요...강종시킨다든지...부디 그런 의도로 게시글과 같은 현상이 나타나는게 아니길 바랄뿐입니다.^^
  • ?
    hsk
    15.03.19
    애초에 코드 상에서 Exception 처리가 되어있지 않으면 결국엔 오류가 발생합니다. 의존성 문제에 대한 예외처리는 전적으로 구현상의 문제입니다.
  • ?
    hsk
    15.03.19
    사실 뭐... 삼성 입장에서는 루팅 사용자가 기본 시스템앱을 강제 비활성화하거나 삭제하는 상황까지 꼼꼼하게 고려해서 구현을 할 필요가 있을런지는 모르겠습니다만 예외처리가 되어있지 않다는 것 자체는 코드 자체의 안정성(Stability) 면에서는 바람직한 구현으로 보이지는 않습니다.
  • ?
    hsk
    15.03.19
    흐음... 확인해보니 T cloud agent의 경우 루팅을 하지 않아도 애플리케이션 관리자에서 사용안함으로 비활성화가 가능하군요... 이건 뭐... 그냥 삼성의 구현상의 미스라고 봅니다.
  • profile
    SKT입장에서는 "T Cloud agent"어플을 어떤 방식으로든 (어떤 목적에서든)활성화 시키고야 말겠다는 입장을 [통신사 검수과정]에서 주장했을것이고, 삼성 입장에서는 기본 시스템앱 동작에 통신사어플의 연동성 유무를 그닥 고려하진 않았을거라 추측됩니다.쉽게 말해서 "사용자가 뭐 그런거까지 일일이 신경쓰겠어~?..알았어~그럼 T cloud agent를 비활성화하면 비디오플레이어가 강종되게 하지 뭐.." 이런 개념이 녹아들면서, 결국 사용자로선 이해하기힘든 "제조사와 통신사의 어플 끼워맞추기"가 이런식으로 노출되는게 아닌가 보여지네요.(뭐 설사 그렇다고해도 뭐라 따질 입장은 못되지만..)
  • ?
    감사합니다 덕분에 문제해결했네요
  • ?
    hsk
    15.03.20
    그렇게 볼 수도 있는 부분이기는 합니다만 제가 보기엔 적어도 현 시점에서는 구현 미스로 보입니다. 이 T cloud agent 하나만 보자면 새로운 구현을 추가하면서 의존성 체크를 충분히 하지 못한 부분이 더 직접적인 원인인데 시스템 작동에 치명적인 영향을 미치는 앱들의 경우 애플리케이션 관리자에서 사용안함으로 바꿀 수 없도록 처리하는 것이 일반적입니다만 이 경우엔 이것을 빠뜨린 것을 보면 애초에 삼성에서 릴리즈한 롤리팝 펌웨어에서 T cloud agent를 사용안함으로 할 경우 비디오플레이어에서 동영상 재생시 강종이 난다는 것을 미처 파악하지 못하고 롤리팝을 릴리즈 했다고 보는 것이 더 타당할 것 같습니다. 그 이유는, 만약 통신사 어플을 강제할 목적이었고 이 강종 증상의 원인이 T clound agent의 사용안함에 의한 것임을 삼성이 이미 파악했다면 1. T cloud agent를 사용안함으로 바꿀 수 없도록 해두거나(강력한 통신사앱 알박기) 2. 비디오플레이어에서 예외처리를 했어야 하는데 (루팅을 하지도 않은 단말에서도 비활성화가 가능한 어떤 앱의 비활성화가, 롬의 핵심 기능인 비디오재생에 문제를 일으키는 이 상황을, 이미 파악한 상태였다면 가만히 뒀을리는 없다고 봅니다) 둘 중 어떠한 처리도 하지 않은 것을 보면 현재 시점에서는 구현상의 미스로 봐야할 것 같다는 생각입니다. 추후 이 부분의 수정펌이 나올 때 쯤엔 의도가 들어날 수 있겠지요..
  • profile
    그랬을(구현상의 미스) 가능성도 충분해 보이네요.(이 현상이 갤4A나 여타 삼성기기(SKT)의 롤리팝-5.0.x에서도 동일한건지 궁금하군요...푸른구름님 댓글로 봐선 노트4에선 T cloud agent자체를 삭제해도 비디오플레이어가 정상작동되는것 같은데.)
  • ?
    hsk
    15.03.20
    삭제 시에는 문제가 없고 (즉, 아예 설치가 되어있지 않은 경우) 비활성화 시(설치는 되어있는데 사용안함 되어있는 경우)에는 문제가 발생합니다. 아마, 비디오 플레이어 내부에서 T cloud agent 관련 예외처리를, 설치 유무만 가지고 코딩을 한 듯 싶습니다. (설치는 되어있는데 사용 불가능한 경우에는 문제 발생) T cloud agent가 불필요한 분들은 비활성화 대신 삭제가 권장됩니다.
  • ?
    hsk
    15.03.20
    확인해보니 삭제시에는 문제가 없고 비활성화 시에는 문제가 발생합니다. 이것의 의미는, 해당 T cloud agent 앱이 존재하지 않는 경우에 대한 예외처리는 되어있지만 해당 앱이 비활성화 되어있는 경우까지는 예외처리가 되어있지 않다는 것으로 해석할 수 있습니다. 애초에 삼성에서 비디오플레이어를 SKT specific하게 제작하지는 않았을 것이므로 T cloud 관련 기능을 비디오플레이어에서 활성할지 여부를 T cloud agent가 설치되어있는지 되어있지 않은지를 가지고 판단하도록 예외처리를 구현 했을 것으로 추정됩니다. 이 경우, 설치는 되어있으나(존재는 하나) 사용 불가능한 경우(비활성화 되어있는 경우)까지는 미처 예상을 하지 못하고 구현을 했다면 처리되지 않은 예외가 발생할 수 있습니다. 즉, 아예 T cloud agent 관련 파일이 없는 경우에는 예외처리가 되어있으므로 문제가 발생하지 않고 T cloud agent가 설치는 되어있는데 사용불가능한 경우(비활성화 된 경우)에는 지금처럼 문제가 발생하는 것입니다. 제가 보기엔 만약 삼성이 이 문제를 캐치한다면 단순히 애플리케이션관리자에서 T cloud agent를 사용안함으로 바꿀 수 없도록 하는 선에서 조치를 취할 것으로 예상합니다. T cloud agent가 필요 없으신 분들은 비활성화 되신 '삭제'를 하시는 것이 좋을 것으로 보입니다.
  • profile
    그렇군요.그러한 사항이 많은분들께 도움이 됐으면 좋겠습니다.^^
  • ?
    夏雪
    15.03.20
    노트4 첫 롤리팝 펌에선 TcloudAgent 를 사용안함 했을때 동영상플레이어가 에러났다고 합니다만
    이전 수정펌에선 사용안함 해놓고 비디오 플레이어 실행해도 에러가 안나네요.

    그냥 이번 노트3에선 아직 수정되지 않았고 노트4수정펌에선 수정된 의도하지 않은 버그인기 아닌가 싶네오ㅓ

  • ?
    hsk
    15.03.20
    ^^~
  • ?
    hsk
    15.03.20
    그렇군요~ 일단은 삭제해서 쓰고 수정펌을 기다려야겠네요..
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