해결 안된 질문

노트2 무한업데이트 현상

듀비듐 2020.01.12 03:55 Given Points 0
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폰이 갤럭시노트2인데

데이터를 백업하기 위해 삼성 스마트스위치를 다운받아 연결했는데

인식이 안되더라구요.

안드로이드버전이 안맞아서 그런걸수도 있단 말을 보고(나중에 확인해보니 그냥 노트2는 지원이 안되는폰인걸 뒤늦게 알았습니다)

핸드폰 내에서 소프트웨어 업데이트를 눌렀는데요

4.1.2상태의 안드로이드를 여태 업데이트 안하고있다가 업데이트 하려니

구형폰이 최신 안드로이드버전 업데이트를 못받아들여서 그런지 몰라도

계속 업데이트 게이지가 올라가고 재부팅..또 업데이트게이지가 올라가고 재부팅을 반복하더라구요.

전원+홈+볼륨업 버튼을 누를경우 리커버리모드 진입이 안되는듯하고

전원+홈+볼륨하 버튼을 누를경우 다운로드 모드 진입만은 잘 되었습니다.

PC에서 삼성 KIES나 스마트스위치를 이용해 업데이트를 한게 아니다보니 해당프로그램을 설치해서

긴급복구를 눌러보아도 폰 인식을 하지 않았고 복구코드또한 찾을 수 없었습니다.

가능한한 데이터가 날라가는것만은 막고싶어서 노트2 sk 순정롬을 다운받아 오딘으로 업로드를

시도해봤지만 계속 Fail만 뜨네요...

오히려 오딘 fail이 뜬뒤 계속 업뎃 재부팅을 반복하던 폰이

'업그레이드가 완료되지 않았습니다. Kies프로그램에서 다시 시도해주세요' 라는 문구만 뜹니다.

뭔가 방법이 없을까요ㅠㅠ

답변등록

답변 (1)

토니짱야 2020.01.13 01:06

데이터가 있으면 A/S 서비스에 가셔야 합니다. 돈을 내고 서비스를 받으셔야 합니다.

돈을 받기 싫다면 굳히 데이터를 날려 버리고 다운모드에 오딘으로 순정펌웨어를 깔아야 실행이 잘 됩니다.

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